Mit diesen Methoden können Sie sich gegen verbale Angriffe behaupten.
- 1. Sagen Sie aus der Ich-Perspektive, dass dieses Verhalten nicht in Ordnung ist: „Ich fühlen mich herabgesetzt, wenn Sie so mit mir reden. Bitte lassen Sie das.“ Wiederholen Sie diesen Spruch immer, wenn Sie angegriffen werden.
- 2. Sie können auch aufstehen, Chef oder Kollegen ruhig ansehen und sagen: „So können Sie nicht mit mir reden. Wir sprechen weiter, sowie Sie einen korrekten Tonfall anschlagen.“ Die körperlich aufrechte Haltung wirkt sich auf Ihre innere Haltung aus.
- 3. Kritisieren Sie die Art des Angriffs: „Dieser unsachliche Spruch hilft uns nicht weiter.“ Damit machen Sie seine Form – Unsachlichkeit – zum Thema, ohne auf den Inhalt einzugehen.
- 4. Kontern Sie mit den Mitteln der Schlagfertigkeit: Übertriebene Zustimmung, Uminterpretation, Ironie, Humor…
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